توضیحات

رفع ارور FACEIT AC Connection Lost

خطای FACEIT AC Connection Lost زمانی نمایش داده می‌شود که آنتی‌چیت FACEIT نتواند ارتباط پایدار خود را با سرورها حفظ کند. این مشکل می‌تواند به دلایلی مانند اختلال اینترنت، تنظیمات نادرست شبکه، فایروال ویندوز، آنتی‌ویروس، DNS، سرویس‌های غیرفعال یا مسدودشدن دسترسی FACEIT ایجاد شود.

در این سرویس، مشکل اتصال سیستم شما بررسی می‌شود و متناسب با پلنی که انتخاب کرده‌اید، راهکار لازم برای رفع خطا در اختیارتان قرار می‌گیرد.

روش‌های دریافت خدمات

ویدئوی آموزشی

یک آموزش مرحله‌به‌مرحله برای بررسی تنظیمات اینترنت، شبکه، فایروال و سرویس‌های موردنیاز FACEIT در اختیار شما قرار می‌گیرد. این پلن مناسب کاربرانی است که می‌خواهند مراحل رفع مشکل را شخصاً انجام دهند.

مشاوره تلفنی تخصصی

کارشناس به‌صورت تلفنی یا از طریق پیام، مراحل بررسی و رفع خطای AC Connection Lost را قدم‌به‌قدم به شما توضیح می‌دهد. در این روش اتصال ریموت به سیستم انجام نمی‌شود.

رفع کامل مشکل با ریموت – پیشنهادی

کارشناس با اجازه شما به سیستم متصل می‌شود، وضعیت اینترنت، تنظیمات شبکه، فایروال، DNS و سرویس‌های FACEIT را بررسی می‌کند و اقدامات لازم برای رفع مشکل اتصال را انجام می‌دهد.

مراحل دریافت خدمت

1. انتخاب پلن و ثبت سفارش در سایت
2. تماس یا ارسال پیام توسط پشتیبانی
3. بررسی تصویر خطا و اطلاعات سیستم
4. اتصال ریموت در صورت انتخاب پلن ریموت
5. بررسی اتصال و رفع مشکل توسط کارشناس

نرم‌افزارهای اتصال ریموت

اتصال به سیستم، با اجازه کاربر و از طریق یکی از نرم‌افزارهای زیر انجام می‌شود:

• AnyDesk
• RustDesk
• Dorsandek

مدت زمان تقریبی

مدت زمان معمول بررسی و رفع مشکل از طریق ریموت حدود ۱۰ تا ۲۰ دقیقه است. در بعضی سیستم‌ها، بسته به شرایط اینترنت، تنظیمات شبکه یا ویندوز، ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.

قبل از ثبت سفارش

برای تشخیص بهتر مشکل، از صفحه خطای AC Connection Lost عکس یا ویدئو تهیه کنید. همچنین نوع اینترنت، نسخه ویندوز و زمانی که خطا نمایش داده می‌شود را آماده داشته باشید.